Le diagnostic stratégique est une étape clé du processus de décision des entreprises. Il permet d’évaluer leur position sur le marché en analysant à la fois leur environnement externe et leurs ressources internes. Cette analyse se divise en deux grandes catégories :
1. Le Diagnostic Externe
L’analyse externe vise à identifier les opportunités et les menaces présentes dans l’environnement de l’entreprise. Elle repose sur deux niveaux d’analyse :
- Le macro-environnement : Il est étudié à travers le modèle PESTEL (Politique, Économique, Socioculturel, Technologique, Écologique et Légal) afin de repérer les grandes tendances influençant l’entreprise.
- Le micro-environnement : Il concerne les parties prenantes proches de l’entreprise (clients, concurrents, fournisseurs, distributeurs) et peut être analysé avec le modèle des 5 forces de Porter (intensité concurrentielle, menace des nouveaux entrants, pouvoir de négociation des fournisseurs et des clients, menace des produits de substitution).
2. Le Diagnostic Interne
L’analyse interne consiste à évaluer les ressources et compétences de l’entreprise pour identifier ses forces et ses faiblesses. Cela inclut :
- Les ressources matérielles et immatérielles (financières, technologiques, humaines).
- Les compétences clés qui permettent à l’entreprise de se différencier de ses concurrents.
3. Le SWOT : Un Outil de Synthèse
Le SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats) est un outil stratégique permettant de croiser les résultats du diagnostic interne et externe :
- Forces (Strengths) : Ce que l’entreprise fait bien, ses avantages concurrentiels.
- Faiblesses (Weaknesses) : Les points à améliorer, les lacunes à combler.
- Opportunités (Opportunities) : Les éléments externes favorables à saisir.
- Menaces (Threats) : Les risques et obstacles pouvant freiner l’entreprise.
En croisant ces éléments, l’entreprise peut définir une stratégie adaptée pour exploiter ses forces et opportunités tout en réduisant ses faiblesses et en anticipant les menaces.
Le diagnostic stratégique est une étape essentielle pour prendre des décisions éclairées et assurer la pérennité d’une entreprise dans un environnement en constante évolution.
